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L’Hotel Front Desk Agent (denominato anche Hotel Front Desk Receptionist) è il primo punto di contatto tra l’hotel e gli ospiti e svolge un ruolo fondamentale nell’esperienza complessiva del cliente.

In questo contributo, esploreremo il lavoro del front desk …

Se desideri diventare un Travel Designer, se desideri intraprendere questa carriera, ci sono alcune competenze necessarie che devi acquisire.

In questo articolo, ti guideremo attraverso i requisiti necessari per diventare un Travel Designer, fornendoti informazioni su cosa devi sapere e …

Tra le professioni turistiche emergenti negli ultimi anni ha fatto registrare un vero e proprio boom quella del consulente di viaggi online.

In effetti questa professione presenta numerosi vantaggi.

In primis perché si può trasformare la passione per i viaggi

Il concierge ha spiccate capacità di problem solving. È esperto di comunicazione, verbale e non.

Usa con la massima competenza i software gestionali. Si occupa della sicurezza dell’albergo.

Conosce bene il territorio, dando informazioni esaustive agli ospiti. Comprese naturalmente …