Lavorare come Croupier: una Guida completa per iniziare la tua carriera

Sei affascinato dal mondo dei casinò e ti stai chiedendo come diventare e lavorare come croupier in questo universo scintillante? Una delle figure professionali più intriganti e dinamiche è quella del croupier. Questo articolo è una guida completa che ti fornirà tutte le informazioni necessarie per intraprendere questa carriera, con un focus particolare sul contesto italiano.

Cosa Fa il Croupier

Ruolo e Responsabilità

Il croupier è colui che gestisce il gioco al tavolo in un casinò. Se stai considerando di lavorare come croupier, dovrai occuparti di distribuire le carte, far girare la roulette, accettare le scommesse e pagare le vincite. È anche responsabile della correttezza del gioco e deve essere in grado di spiegare le regole ai giocatori meno esperti.

Abilità Richieste

Un croupier deve essere veloce, attento e concentrato. Deve anche possedere ottime capacità di calcolo mentale e di customer service, essendo il punto di riferimento per i giocatori al tavolo. La conoscenza di più lingue è un vantaggio, soprattutto in casinò internazionali o su navi da crociera.

Soft Skills Necessarie

Oltre alle competenze tecniche, un croupier deve avere una serie di soft skills come la capacità di lavorare in team, la gestione efficace del tempo e un’ottima capacità di ascolto e comunicazione. La capacità di gestire lo stress è fondamentale, data la natura impegnativa e spesso notturna del lavoro.

Dove lavora il Croupier

Il ruolo del croupier è strettamente legato al settore turistico, in particolare nei casinò situati in località turistiche o su navi da crociera.

Casinò Terrestri

I croupier sono principalmente impiegati nei casinò terrestri, che in Italia sono tutti di proprietà comunale. Questi casinò sono spesso situati in località turistiche, rendendo il lavoro del croupier strettamente legato al settore turistico.

I casinò italiani sono quattro: il Casinò di Campione (a Campione d’Italia), il Casinò de la Vallée (a Saint-Vincent), il Casinò di Sanremo (nell’omonima cittadina ligure) e il Casinò di Venezia che si affaccia sul Canal Grande.

Navi da Crociera

Un’altra opzione interessante per chi desidera lavorare come croupier è rappresentata dalle navi da crociera, che spesso includono casinò tra i loro servizi di intrattenimento. Compagnie come MSC Crociere e Costa Crociere sono sempre alla ricerca di croupier qualificati.

Casinò Internazionali

In Europa, paesi come Monaco, Regno Unito, Svizzera, Germania e Malta hanno una forte domanda di croupier. A livello globale, luoghi come Macao e Las Vegas sono noti per la loro elevata richiesta di professionisti in questo campo, ma anche destinazioni come Tanzania e Marocco.

Come si diventa Croupier

Requisiti di Base

Per diventare un croupier, è necessario avere un diploma di scuola secondaria, non avere condanne penali e non essere daltonici. In Italia, la figura maschile è leggermente preferita, ma non è una regola fissa.

Corsi di Formazione

Esistono corsi specifici che preparano alla professione di croupier. In Italia ve ne sono alcuni a pagamento i cui costi variano intorno ai 1.000/2.000 euro. Questi corsi durano in media tre mesi e spesso offrono la garanzia di un contratto a tempo indeterminato al termine della formazione.

Certificazioni

Al termine del corso, viene rilasciato un attestato di formazione che è generalmente riconosciuto a livello internazionale. In alcuni casi, potrebbe essere necessario superare un esame per ottenere una licenza di lavoro.

Com’è la vita professionale da Croupier

Orari di Lavoro

Gli orari di lavoro sono molto variabili e possono includere turni notturni e festivi.

I croupier lavorano principalmente di notte e durante i fine settimana. È un lavoro che richiede una grande flessibilità oraria e la capacità di adattarsi a un ambiente in continuo movimento.

Ambiente di Lavoro

L’ambiente di lavoro è dinamico e stimolante, ma può essere anche stressante a causa del ritmo veloce e della necessità di massima concentrazione. La soddisfazione nel vedere la felicità dei vincitori è uno dei lati positivi del mestiere.

Mobilità e Crescita Professionale

La professione offre ottime opportunità di mobilità, sia all’interno del paese che all’estero, particolarmente in ambito turistico e su navi da crociera. Con l’esperienza, è possibile aspirare a ruoli di maggiore responsabilità come ispettore o pit boss.

Quanto è pagato un Croupier

Stipendio Base

In Italia, lo stipendio base parte da circa 1.300 euro al mese, escludendo le mance. All’estero, lo stipendio può variare tra 800 e 1.200 euro.

Mance e Bonus

Le mance possono costituire una parte significativa del reddito di un croupier, soprattutto in caso di grandi vincite al tavolo. Alcuni casinò offrono anche bonus di performance.

Prospettive di Carriera

Con l’esperienza, un croupier può aspirare a ruoli di maggiore responsabilità con stipendi più elevati, come ispettore con stipendi a partire da 2.000 euro netti, o pit boss con stipendi che possono superare i 5.000 euro.

CCNL Lavoro aziende di gioco e scommesse

In Italia, la figura del croupier è generalmente regolata dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) per i dipendenti di aziende di gioco e scommesse. Questo CCNL stabilisce le condizioni di lavoro, gli stipendi, gli orari, i diritti e i doveri sia dei lavoratori che dei datori di lavoro nel settore del gioco d’azzardo, che include i casinò.

Conclusione

La carriera di croupier è affascinante e offre numerose opportunità, sia in termini di mobilità geografica che di crescita professionale. Se sei una persona dinamica, attenta ai dettagli e capace di gestire lo stress, lavorare come croupier potrebbe essere la carriera giusta per te.