Il concierge ha spiccate capacità di problem solving. È esperto di comunicazione, verbale e non.
Usa con la massima competenza i software gestionali. Si occupa della sicurezza dell’albergo.
Conosce bene il territorio, dando informazioni esaustive agli ospiti. Comprese naturalmente …
Si può lavorare nel mondo del turismo anche se non si hanno esperienze alle spalle?
È una domanda che si pongono in tanti. In primis i giovani che stanno per terminare gli studi universitari o le scuole superiori.
In effetti …
L’operatore agrituristico è essenzialmente un imprenditore agricolo. Tecnicamente è il soggetto che gestisce un’azienda agricola che propone al pubblico anche i servizi di ristorazione e di ricettività. Per svolgere l’attività agrituristica è dunque necessario avere a …
Il Capo Villaggio, nell’ambito dell’organizzazione delle varie figure professionali di un villaggio turistico, è colui che svolge un ruolo di supervisore delle varie attività. Il Capo Villaggio, infatti, è colui che indossa i panni del responsabile …
Riprendiamo il tema della professione di animatori turistici ricollegandoci al precedente articolo Il lavoro dell’animatore turistico, in cui abbiamo descritto caratteristiche, competenze e formazione della figura, andando ad analizzare questa volta le varie specializzazioni e conseguenti figure professionali che …
L’animatore è colui che, con la propria esperienza e capacità, crea, pianifica, gestisce e prevede ogni necessità di un qualsiasi momento o avvenimento. Si può definire il manager dell’evento, poiché fornisce un servizio qualitativo addizionale all’attività. Sicuramente il lavoro di …
Il Guest Relation Manager può essere considerato un “parente stretto” di un’altra figura professionale che opera al Front-Desk: il Concierge.
A seconda delle dimensioni di un hotel, resort o villaggio turistico e della tipologia di struttura ricettiva, alcune aziende …
Il Reservation Manager è il professionista che facilita la promozione, le vendite e le prenotazioni dei prodotti e dei servizi di un’azienda.
Il Reservation Manager fornisce informazioni sui viaggi, sugli itinerari e sui prezzi; si occupa …
Il Direttore di stabilimento balneare è il responsabile dell’organizzazione e della gestione di un’impresa balneare. Egli sovrintende a tutte le attività dello stabilimento, definendo strategie ed obiettivi da raggiungere, a partire dagli adempimenti burocratici ed amministrativi.
Il …
Il Capo Animatore è responsabile della programmazione delle attività di divertimento e di spettacolo di cui è ideatore e regista e della loro gestione giornaliera. Riveste il ruolo di presentatore nelle serate dedicate agli show e di …